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雷应敏参加公开接访日活动

作者: 何彩威     来源: 来宾网-来宾日报     时间: 2017-11-07

来宾网-来宾日报讯(记者 何彩威)6日下午,市长雷应敏来到市人民群众来访接待中心参加公开接访日活动,面对面倾听来访群众诉求,现场为他们排忧解难。雷应敏要求,各有关部门要加强部门联动,畅通信访渠道,用心用情做好信访工作;接待群众来访时,要迅速调查事情缘由,理清问题关键,明确案件办理时限,在规定期限内作出处理答复,依法依规加力加速解决群众合理诉求。

当天下午,雷应敏热情接待了迁江镇高龙村委横山村第十一生产队的村民代表,针对该村村民反映的2000多亩林地纠纷问题,雷应敏认真倾听村民代表的诉求,仔细查阅书面材料,详细询问信访事由并做好相关记录,围绕村民代表反映和关心的案件调查取证、操作规程执行、纠纷调解办法、依法依规处理等内容,从政策、法律、情理层面向群众作出相关解释和答复,现场提出解决问题的意见,并当场责成有关部门限期落实。

雷应敏强调,解决信访问题,多方联动是核心,各级各部门要在思想上高度重视信访工作,对于群众的合理诉求要齐心协力采取有效措施加以解决,切实维护群众合法利益。要做细、做实信访工作,认真抓好问题研判、政策落实、制度执行、妥善回应等各个环节,进一步畅通信访渠道,提高接待处访效率,及时有效解决上访群众的合理诉求,推动全市信访工作水平持续提升。

 
 
编辑: 杨豪
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