近期,武宣县公安局交警大队车管所在学习贯彻党的十九大精神中,以更好地为人民群众服务为出发点,深入学习和借鉴“最多跑一次”交通管理改革。针对目前正值办证、换证等业务高峰期,在依法办事的大前提下优化办事程序、精简办事环节,最大限度上为群众提供快捷、高效、优质服务。
为顺应科技发展,该车管所在加大了智能科技在车管工作的应用,引进机动车智能查验棚查验系统,逐步实现车辆户籍管理的科技化、规范化管理。今后,车辆查验将迎来智能拍照、电脑上传、数据内部传递的全新改变,将查验率及审核率提高了50%以上。而且该所借助互联网交通安全综合服务平台建立了“网上车管所”,向前来办理业务的驾驶人推荐使用互联网办理相关业务,实现“让数据多跑路让群众少跑路”的工作目标。
今年元旦过后,该车管所将服务大厅进行了升级改造,服务窗口由原来的5个增至8个,并增设了两个导办和疑难业务窗口,帮助群众答疑解惑与引导其明知办事流程。同时优化了大厅功能区设置,将等候座椅从52个增加到70个,并在等候区增设备用雨伞和充电区,提升群众办事的舒适度和满意度。
学习和借鉴“最多跑一次”交管改革不仅便民利民,还进一步推进优胜劣汰树立行业标杆,让群众“少跑腿、办成事、心舒坦”,给老百姓带来看得见、摸得着的便利,让群众满意度大大提高,也让车管工作更加严谨高效。 |