检查人员在旅行社检查和指导旅游安全细则。
6月14日上午,市旅发委联合公安、消防、工商、交通、卫生、食药监等部门,分组对城区内部分旅游饭店、旅游景区、旅行社开展2018年创建全国文明城市工作情况进行实地检查、核验,督促和指导有关单位进行整改和完善。
检查中,工作人员发现,多数单位已对照创建标准做好相关工作,旅游服务和文明创建取得良好成效,但也还存在部分未达标的问题。
走进金海公园,一眼就能看到“图说我们的价值观”“讲文明树新风”等公益广告,大道小路上都很整洁,没有垃圾和乱堆放的杂物,以及“牛皮癣”小广告,公厕里公共设施设备齐全,环境洁净,吸引很多市民在此休闲游玩,场景十分惬意。
但在检查到公园内一家小卖部时,记者看到,该小卖部主要销售各种零食饮料,有游客不时前来消费,店内未悬挂有营业执照。在检查人员询问下,小卖部老板称刚接手经营,没来得及办理营业执照。工商部门对其进行提醒教育,督促尽快办理并按规定悬挂营业执照。
当天上午,检查组先后检查了2个景区、4家旅行社和4家旅游饭店,共发现9类问题。其中,在旅游景区发现经营性公共场所管理不够规范等1类问题;在旅行社发现旅游包车合同不够规范、缺失《来宾文明语20条》等2类问题;部分旅游饭店存在公益广告较少、应急避难设施和标识不规范、个别厨房工作人员未按规定戴工作帽等6类问题。
针对这些问题,市旅发委综合管理科负责人黎艳表示,将尽快汇总并反馈到各主管部门和市创城办,督促有关单位对照标准加强整改,进一步落实行业规范,努力做好我市旅游行业创城工作。并借助此次联合检查,对经营单位旅游安全和市场行为进行业务指导,促进企业的规范化经营。
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