着急去上班，电梯突然卡住了？乘电梯回家，电梯却突然下沉？近日，市区丽园·雅境小区的业主韦先生向记者反映称，该小区的多栋住宅楼电梯频发故障，住户在乘坐电梯时经常遭遇“卡带”或突然下坠，十分惊险。例如12月13日18时许，该小区发生一起住户被困电梯约40分钟的事件，再次让小区业主担心不已。

据韦先生介绍，该小区共有11栋高层住宅楼，住户864户，电梯26部。“我从2015年入住小区，小区电梯经常出问题，有时一个星期会出现几次困人事件，真让人担心。”

住户反映“电梯惊魂”已上演多次

“被困时手机没有信号，多亏周围的人努力拨打电梯求救电话才顺利出来。”小区住户韦大哥是13日被困事件的受害人之一，当时他和老伴乘电梯回家，与两个年轻人一同被困电梯里近40分钟。韦大哥的老伴告诉记者，小区电梯发生此类事件绝非偶然，多是因电梯曳引钢丝绳断裂，导致电梯无法正常运行。目前，物业对部分故障电梯张贴停止使用告示。

“乘坐小区的电梯，就像坐过山车一样，需要有强大的心理素质。”小区业主张先生如此调侃道。

“电梯平时维护保养不到位，所以出现了这次故障。”小区住户卢先生提到，电梯内没有安

装监控，发生事故后无法知晓被困人员的情况，也存在巨大安全隐患。

物业回应维保单位将进行全面检查

既然小区电梯事故频发，物业公司是否知情？对此又有何措施？

来宾市网惠物业服务有限公司是该小区的物业管理公司，其工作人员小谢解释：“我们正在积极联系厂家更换配件，而大零件更换需要上级领导批准，所以需要一点时间，电梯近期还会处在维修状态。”而电梯维保单位负责人表示，为保证住户乘坐电梯时的安全，他们将坚持每半个月检修一次。

至于电梯内为何没有安装监控一事，小谢表示，当初房地产开发商在与物业交接时，并没有规

定电梯安装监控这一硬件设施。如果业主需要加装监控的话，可集资自费或与房开公司沟通，物业并不负责。

相关部门表示鼓励群众发现问题

随后，记者将该小区电梯维保问题向兴宾区工商质监局反映。该局工作人员表示，从近期对该小区开展的消防安全大检查结果来看，电梯一直在正常进行维保，未发现任何异常问题。如果小区业主在使用过程中发现安全问题，可拨打电话12365进行投诉举报。

此外，造成电梯滑梯的原因其实有很多种，有时电梯发生滑梯也是出于“自我保护”，通常在滑落三层左右的距离便会自动停下，因此大家在遇到此类情况时也不必过于惊慌。