8月8日，裕达·金湖城A区业主程先生向本报投诉，称该小区原作为社区服务中心使用的27号楼，目前被房开商租给他人开幼儿园，就连周边的公共绿化带也“惨遭毒手”，被硬化作其他用途。这些举动遭到大部分业主的强烈不满。（8月16日《来宾晚刊》）

当初为了卖房，开发商推出“社区服务中心”的宣传噱头，程先生等业主就因看中这一点才决定在此买房。如今，房子卖得差不多了，可所谓的“社区服务中心”却突然变成幼儿园，这样不折不扣的“蒙人配套”，自然会引发业主的强烈不满。

眼下走在城市的大街小巷，看到最普遍、最醒目的广告莫过于楼盘广告。走进售楼大厅，大家感受最深的就是售楼工作人员的热情，他们承诺的“各种配套设施”让每个购房者都体验到温馨和满足。可当房子一旦卖出，售楼人员便变了一副模样，由热情变为冷淡，而许诺的“各种配套设施”也开始严重缩水。开发商售前、售后两种截然不同的态度，完美诠释了什么叫“言而无信”。

其实，开发商对虚假配套宣传及由此产生的后果并非完全不知晓，之所以还要这么干，笔者认为，无非就是考虑到住房是特殊商品，客户一般不会在短时间内回头再买第二套，因此稍微“得罪”顾客也不会有太大损失。然而，事实果真如此吗？大错特错！就算大多数业主不会成为新楼盘的“回头客”，又怎知道他们的亲朋好友不会在他们的宣传之下来买房？这样对待客户，知道内情的人还敢来买房吗？

俗话说“败事容易成事难”，想要打造一块“金字招牌”，首先得树立企业良好的声誉和服务质量。商家只有处处为消费者着想，认真履行自己的责任，才能慢慢建立起企业声誉，吸引更多顾客上门，从而给自己创造可观的经济效益，这个道理开发商不该忘记。