“爱心沟通盘”。

来宾网-来宾日报讯 （记者 刘 维 见习记者 徐圆圆 文/图） 这个彩色转盘“会说话”，你信吗？

在来宾市人民医院呼吸与危重症医学科的病房里，一个绘满图示的彩色转盘正轻轻转动。它静默无声，却成为患者与护士之间温暖的桥梁。

“老人手指一动，护士看一眼转盘，就懂了。这样的小创意，让我们家属心里特别暖。”家属陈女士欣慰地说。

这不是偶然的温情，而是科室日常的一部分。近年来，该科室陆续推出多项暖心服务：用“爱心转盘”聆听无声的诉求，以蒸汽眼罩陪伴患者入眠，借减压玩具舒缓不安的心。更有意思的是，科室还开展“医患角色互换”体验，让理解与共情在换位中悄然生长。

在纤支镜检查室，护士长华淑轻声安抚患者：“别紧张，先戴上热敷眼罩放松一下。”她为患者戴上眼罩，又递来一只可爱的减压小橘子，让患者在握捏之间慢慢放松。

“没想到医院这么贴心。”刚做完检查的黄女士笑着说，“捏着小橘子，听着护士温柔的解释，原本紧绷的心不知不觉就放松了。”

这些看似简单的小工具，实则是护理团队精心挑选的“心灵抚慰者”，用柔软的触感传递信任，分散焦虑。

当家属穿上护士服，当护士躺上病床，短短几个小时的角色转换，带来的是彼此心中的体谅、眼神中的理解。

一枚转盘，一次热敷，一场换位体验——这些细微之处，正如涓涓细流，汇聚成河，流淌在病房每一个角落。它们不仅是服务的创新，更是一盏盏溢满人情味的暖灯，照亮康复之路，也让理解与尊重，在这片微光中生根发芽。