来宾网-来宾日报讯 （通讯员 冯韵璇 记者 谢雪忆） 9月3日，“河西暖姐”民族调解队授旗仪式在兴宾区河西街道河西社区举行，38名巾帼调解志愿者参加授旗并接受专业培训，正式上岗履职。

仪式上，全体队员身着民族传统服饰庄严宣誓，表示将秉持公正之心，以情动人、以理服人、以法育人，把矛盾化解在萌芽状态，做到“小事不出楼栋、大事不出社区”，真正成为群众信赖的“知心大姐”。授旗结束后，随即开展首场专业培训，围绕调解理念、调解五步法、沟通技巧、红黄绿分级管理等内容进行系统授课，通过案例分析，帮助队员初步掌握矛盾纠纷排查化解的实操方法。

“河西暖姐”调解队的组建是妇联组织参与基层社会治理的创新实践，也是河西社区深耕“桂暖万家·暖心汇”项目的重要成果。下一步，河西社区将持续开展集中培训和实战演练，不断提升队伍专业化、规范化服务水平，全力打造可复制、可推广的“河西经验”。