6月7日,市民邱女士致电记者,说眼下正值夏季,天气比较闷热。“虽然是早上,但当时车上的温度也约有30多度,热烘烘的,很难受。”6月6日早上9时许,她出门办事,因天气炎热便特意选择乘坐有空调的公交车,但不知道为何,整个行驶过程中,该公交车上的空调却一直没有开启,车上的温度让人燥热不已。由此,邱女士觉得自己特意花了两块钱选择乘坐空调公交车,却全程没能享受到空调开放的待遇,权益受到了侵犯,希望有关部门予以关注。
针对邱女士所反映的情况,记者向市公交公司相关工作人员进行了解。该工作人员告诉记者,目前我市城区很多公交线路都安排有带空调车的公交车,且所有正常运营的空调公交车上的空调机都已开放。至于邱女士当日所乘坐的空调公交车没有开放空调一事,有可能是该车的空调恰好坏了,或该车的司机忘记开空调等原因所致。工作人员温馨提示,以后如有乘客遭遇类似事件,可当场提示司机开放空调,提示未果者可拨打0772-5314866,15678739788向市公交公司进行举报,并提供所乘该公交车的车牌号,公司将按照有关规定对当事司机予以处理。
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