近日,来宾网友“猛砍甘蔗糊口”在本地某论坛发帖,称在其居住的某小区内,有一个水表前的阀门开关坏了很长时间,每天都有很多水漏出来,其觉得很浪费。于是,他向来宾自来水厂报修,但水厂工作人员却向其报出一个十分高昂的更换费用,这让其觉得很不能理解。
怎么回事?该网友说,前几天,他看到来宾自来水厂的工人师傅在小区内进行补漏作业,于是便上前和师傅说,该小区内有个水表前的阀门开关坏了很长时间,每天都有很多水漏出来,他实在不忍心看到水被白白浪费掉,想自掏费用换掉这个坏掉的阀门开关。师傅告诉他,想要更换阀门开关,必须先打电话到自来水厂进行报修。随后,网友拨打自来水厂的电话报修,但接线工作人员告诉他,无论是换掉水表前还是水表后的阀门开关,都要收取90元的更换费用。
对此,网友表示很不理解。一个塑料水阀,按市场价最多也不过是几毛钱到几块钱而已,但水厂竟然要收取90元才给更换,实在是让人匪夷所思。而且该阀门开关坏掉并漏水多年,难道水厂对漏掉的水就一点都不关心吗?
记者了解到,自来水公司已于近期就该网友反映的问题进行答复。该公司称:用户水表前阀门漏水由公司进行负责维修,阀门损坏不能正常使用,无论是水表前还是水表后的阀门开关,用户自愿申请更换,更换费用由用户负责。
另外,网友提到的水阀,是市场上常见的DN20塑料阀,费用为3.5元/个。但塑料阀门不耐用,且难以维修,一般只是作为临时使用。而接线工作人员报价90元的阀门是目前常规使用的DN20丝口软密封闸阀价格,该阀门耐用且容易维修。并提醒市民:阀门更换费用是按照阀门的大小、类型及所需材料费等进行收取的,如用户不确定阀门的口径大小及类型,可先致电营业部:0772-4292111确认。
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