37岁的罗女士是新华保险来宾中支一名营业部经理，今年2月加保公司产品时，罗女士按要求到医院投保体检，被查出患有甲状腺结节。7月，罗女士到医院复查时发现，已发展成甲状腺乳头状癌，医生建议进行切除手术。

面对突如其来的癌症，罗女士感到恐慌，没想到重大疾病真发生在自己身上，与此同时，她想到这些年来购买的保险产品。从2016年至今，罗女士陆续为自己购买了公司的健康无忧C、健康福星增额、健康无忧C1，以及多倍重疾保障等产品，共计保额100余万元。想到有这些保障做支撑，今年7月25日，罗女士决定前往柳州市某医院就诊。

甲状腺乳头状癌切除手术非常成功，8月2日，罗女士出院，她感叹：“想过可能会使用到保险，但没想到这么早就用上。”在家修养一段时间后，8月21日，罗女士将整理好的理赔资料递交新华保险来宾中支，提出理赔申请，客服理赔人员第一时间审核材料，并告知罗女士理赔进度。8月30日，理赔成功结案，累计51.9万的理赔款打入罗女士的银行账户，为罗女士后续治疗提供强有力的保障。

经过这次事件，罗女士购买的其他重疾险合同均已终止，而多次赔付的多倍重疾险产品将继续为罗女士的健康风险保驾护航。