为打赢疫情防控阻击战,助力企业复工复产,来宾桂中农合行坚决贯彻落实党中央、国务院,自治区党委、政府,人民银行,银保监局等上级部门有关疫情防控的各项决策部署,坚持一手抓疫情防控,一手抓金融服务“两不误”,筑牢疫情防控金融“防火墙”,通过开辟绿色金融服务通道、采取线上审批方式、落实减费让利政策等多项惠民措施,为受困企业注入金融“活水”。
金融服务“不打烊”
线上科技来帮忙
为确保疫情防控和金融服务“两不误”,该行一是成立了以党委书记、董事长为组长的新冠肺炎疫情防控应急处置工作小组,负责指导和协调全行疫情防控和金融服务工作;二是组织召开疫情防控和金融服务工作部署会,严密部署春节期间和节后返岗的疫情防控工作,如筹措疫情医用防护物资;强化员工个人防护;营业场所定期消毒,为返岗员工和业务办理者提供一个健康的环境。三是采取营业网点轮流营业制度,实行电话预约办理对公业务和信贷业务,农村便民金融服务站,ATM、CRS等自助服务设备7×24小时不间断运营等硬核举措,确保金融服务“不打烊”,切实满足广大市民、企事业单位等急需的金融服务需求。四是积极运用技术手段,加强线上科技,积极引导客户使用网上银行、手机银行、电话银行等线上渠道处理业务。自疫情发生以来,该行自助设备累计交易109.12万笔,交易金额12.62亿元;农村便民金融服务站累计交易4.75万笔,交易金额1.70亿元;网上银行累计交易26.66万笔,交易金额34.97亿元;手机银行累计交易笔数101.81万笔,交易金额32.84亿元。
金融活水“来灌溉”
复工复产显担当
“收假第一天,我便接到来宾桂中农合行的放款电话,真是太及时了!”广西双蚁药业有限公司财务总监程敏光激动地说,他十分感谢该行在疫情期间为公司提供的远低于其他企业贷款利率的高效信贷服务,使得企业能轻装上阵,快速复工复产。
据悉,为强化疫情防控金融支持、做好受困企业和客户金融服务等方面的金融服务,该行根据实际情况灵活调整业务政策,坚持问题导向,急事急办,特事特办,对疫情防控授信需求,开通“优先受理、优先审查、优先审批”的绿色金融服务通道,采取线上审批方式,落实减费让利政策等多项措施,为涉及疫情防控相关的企业和客户注入金融“活水”。截至目前,该行分别给予来宾市兴宾区人民医院、广西双蚁药业有限公司、来宾市金民食品有限公司等企业累计发放信贷资金3300万元,用于防疫医疗用品采购、中西药品生产、肉类食品生产与加工等。
党员干部“住社区”
携手抗疫显真情
“疫情就是命令,防控就是责任”。自接受疫情管控指令以来,该行极响应来宾市、兴宾区党委政府疫情防控工作号召,迅速成立一支由34名党员干部组成的疫情防控先锋队,深入来宾市城北街道办福鑫社区抗疫防控一线,与其他党员干部一道参与到对新冠肺炎疫情重点人员的服务工作中。34名党员干部轮番守护,7×24小时不间断管家式服务,通过电话、微信、视频通话等方式与医学隔离人员聊天谈心,解除隔离人员心中的不安和苦闷。“我们隔离病毒,但不隔离爱,希望通过我们的贴心服务,能让隔离人员感受到阳光般的温暖,最终共同打赢疫情防控阻击战。”该行老党员盘秀珍同志如是说。
“上下同欲者胜,同舟共济者赢”,面对这场没有硝烟的战争,来宾桂中农合行通过实施金融惠民、绿色通道、线上科技、减费让利等新举措,助力打赢疫情防控阻击战,以实际行动践行初心和使命,用来宾农信人的温度与情怀,传递抗击疫情的信心和力量。
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