“失业保险申领流程具体如何操作？”“失业保险可以办理转移吗？转移后失业待遇怎么计算？”“申领过失业保险，再次就业又失业，失业金领取月数如何计算？”……近日，合山市人社局社保中心会议室气氛热烈，提问声此起彼伏。

原来，这里正在举行每月一次的政策宣讲培训会，主题是“失业保险待遇”。由合山市人社局社保中心待遇核定股资深科员、档案股股长罗丹给社保中心干部职工讲解失业保险待遇的申领条件、期限、标准及终止等政策内容，并当场答疑解惑、检验学习成效。一个小时的培训很快就结束了，大家意犹未尽，纷纷坦言受益匪浅。

“社保基金是广大参保人员的保命钱，事关人民群众切身利益，不能有丝毫差池，只有理解掌握熟练运用好政策，才能管好用好基金，让人民群众满意和放心。”合山市人社局社保中心主任谭伟军说。

据了解，今年以来，合山市人社局社保中心已举办7期政策学习培训班，内容涵盖企业职工基本养老保险发展历史、企业职工基本养老保险参保缴费政策、机关事业单位养老保险、职工基本养老保险关系转移接续政策知识、工伤保险参保缴费知识、城乡居民基本养老保险政策和失业保险等方面。通过集中学习和互动交流，迅速、有效地让干部职工了解掌握基本政策，为高质高效服务群众打下良好基础，同时也为就业社保一体化窗口平稳运行提供有力支撑。

今年初，合山市人社局精心谋划，组织社保中心与就业中心联合打造“就业社保一体化服务窗口”。两部门通过交流学习文件政策、梳理高频服务事项、简化优化办事流程，逐步将就业、社保服务事项统一集中到合山市人力资源市场一楼申报受理窗口集中受理，实现社保、就业事项“一窗通办”。据不完全统计，今年1至9月，通过“一窗通办”事项3431件（次），大大减少群众跑腿次数，进一步简化证明材料，缩短办结时限，获得群众一致好评。（徐忠文 石州玮）