今年以来，合山市司法局积极推行普通程序与简易程序分流的案件审理机制，充分发挥出行政复议公正高效、便民为民的制度优势和实质性化解行政争议的主渠道作用，进一步提高办案质效，让行政复议成为为民解忧的首选途径。

“递交了复议申请后，不到一个星期，复议机关就督促镇政府处理了，还不收费，真是太好了。”申请人兰某某表示。针对案情清晰、争议不大的案件，合山市司法局果断采取简易程序，有效缩短审理周期，确保公平正义及时送达。今年以来，通过简易程序审理的案件占比达25%，均在法定30日内高效办结，且无一例复议后提起行政诉讼，彰显了复议决定的权威性与公信力，“简案快结”成为合山市行政复议工作的新亮点。

同时，合山市司法局坚持“应调尽调”原则，将调解贯穿于行政复议全过程，力求矛盾纠纷的实质性化解。通过积极协调、督促自我纠错及平衡各方利益，成功促使多起案件以调解方式结案，调解结案率高达41%，有效减轻群众诉累，促进社会和谐稳定。

该局还注重普法宣传的“走新”与“走心”，针对行政复议过程中发现的释法明理不足问题，行政复议工作人员通过走访、调解、听证等多种形式，耐心细致地向当事人阐释法律条文、案件事实及裁决依据，确保释法明理既“接地气”又“入人心”，进一步提升了行政复议工作的社会满意度。