群众利益无小事，一枝一叶总关情。忻城县始终以“为民解忧办实事”的服务标准，立足服务、主动作为，不断提升为民服务水平，让广大群众享受优质高效、贴心暖心的服务。

9月8日，忻城县劳动人事争议仲裁委员会审理了一起经济补偿劳动争议案件。该案件通过“背靠背”方式调解，仲裁员对案件事实进行客观认定，对证据材料进行全面审核，分清是非责任，明确权利义务，最终以申请人撤诉结案处理。这一举措缩短了办案时间，降低了当事人的维权成本，打通了劳动人事争议便民服务的“最后一公里”。

针对当前新就业形态劳动者群体权益保障的痛点、难点问题，忻城县人社局实施“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化解机制，与县人民法院、县总工会联合成立忻城县新就业形态劳动者劳动权益保障联动调处工作室、劳动人事争议多元调解中心，针对新型劳动关系复杂的问题，提供针对性的法律维权服务，帮助全县新就业形态劳动者解决争议，为劳动者保驾护航。截至目前，共为困难员工提供法律援助2人次，启动绿色通道7起；“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化调解共3起，涉案金额4.67万元。

下一步，忻城县将持续深化“为民解忧办实事”实践活动，立足县域实际，提高办事效率，着力解决群众“急难愁盼”问题。