买房本是一件喜事，然而不少业主收房后，装修公司便接二连三打来电话，甚至对业主所在小区、房号、户型都了如指掌，让不少业主感到疑惑和不安。个人信息是如何被泄露的？

“他们怎么知道我已经收到房？为何会有我的电话？是谁泄露了我的信息？”3月23日，城区裕达·红河小镇小区业主韦先生无奈地告诉记者，刚拿到新房钥匙没几天，他就接到装修公司的电话，询问是否需要装修房子，起初他并未觉得有异常，可多日来，总有不同的装修公司给他打电话，询问是否需要装修或购买家具家电。“有时一天能接到五六个这样的骚扰电话。”韦先生才意识到自己的信息被泄露了。

韦先生说，他平时很注意保护个人信息，一般不会轻易留下自己的联系方式，“即便这样，在大数据时代，我的个人信息还是‘裸奔’了。”

记者随机采访城区多个小区的业主，多数人均表示经常接到类似电话，涉及买房、装修、购车、培训、课外辅导等。有的业主表示，房子已装修好，依然会接到装修公司的电话。谈及个人信息的泄露，大家均表示不清楚自己的信息是如何泄露的。

我们的个人信息为何会泄露？来宾市律师协会副会长、天际律师事务所副主任韦立军介绍，个人信息泄露的途径有很多，如办理银行卡、购买保险、购房、购车、网购、快递物品等，一旦填写的个人信息未经妥善保存就可能泄露，甚至被别有用心的人非法使用。

“每个人都要增强个人信息保护意识，非必要不留个人详细信息。”韦立军说，尽量在信誉良好的商家、网店购物，填写寄递地址可留小区的快递点，尽量避免填写详细的家庭住址，“购房时在购房合同里增加个人信息保密及违约责任条款，以便保护个人信息安全。”

我国法律对公民个人信息的采集方式、使用范围以及技术手段等都有明确规定，公民若发现个人信息泄露，可及时向监管部门投诉举报。如果发现对方是通过非法手段获取，还可向公安部门报案。如果因为个人信息被泄露造成损失的，可依法要求过错方赔偿损失。

韦立军介绍，当事人获取业主信息资料、未经消费者同意推销装修业务的行为，侵害了消费者个人信息依法得到保护的权利。为保护公民的个人信息，《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

不堪其扰的推销电话还涉及诈骗，对此，市反虚假信息诈骗中心建议，市民可在手机里安装“国家反诈中心”App拦截骚扰电话。

那么，遇到尚未被标注为骚扰电话的推销电话怎么办？记者咨询了移动客服，客服代表表示，遇到诈骗违法、商业营销等骚扰电话时，可使用高频骚扰电话防护业务进行拦截，也可登录网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。