2月19日，市委常委、宣传部部长、市创城指挥部常务副指挥长、市创城办主任廖长友率队，深入政务服务大厅、农贸市场、社区等重点创建区域，调研全国文明城市创建工作。

调研组一行先后到市政务服务大厅、12345热线运营中心、“雪亮工程”指挥中心、滨江社区、维林市场等，实地调研市民热线评价情况、交通秩序、社区小区管理、市场经营秩序、消防设施等工作。在调研过程中，针对市民热线服务、车辆乱停乱放、市场周边占道经营等问题，调研组当场提出整改意见和要求，督促加快整改落实。

调研组指出，相关单位部门要切实履行好各自职责，加强协作配合，抓好问题整改，实现全方位查漏补缺，高质量高水平深化创建全国文明城市工作；要保证市民热线全天候有人员值守，进一步提高办结率、满意率，努力实现群众诉求“事事有回音，件件有落实”；要加大专班整治交通违规行为，增加高峰时间段的引导交通人员，保证交通文明有序；各区域要保持干净整洁有序，划线规范好共享车辆停放区域，充分调动各方力量，抓好问题整改落实，切实推动创城工作提质增效。