7月18日，记者从来宾市市场监督管理局获悉，今年上半年全市各级12315投诉举报机构共接收投诉、举报2666件，其中投诉1817件，较去年同期增长0.55%，为消费者挽回经济损失约299.51万元；举报849件，较去年同期增长59.28%，属实立案77件，彰显了市场监管部门在消费者权益保护方面的积极作为和显著成效。

在投诉方面，商品类投诉占比较大，达到1152件，服务类投诉为665件。商品类投诉中，食品类投诉以440件高居榜首，占比达38.19%，反映问题集中在销售超过保质期食品、食品内夹存异物、外包装标签标识问题以及食品包装广告涉嫌虚假宣传等方面。服务类投诉中，餐饮和住宿服务类投诉以156件位居首位，占比达23.46%，反映问题包括餐品不新鲜、餐品内有异物、餐饮场所卫生条件不达标等。此外，物业服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务等也是投诉较多的领域。

在举报方面，问题主要集中在广告违法、食品安全、价格违规以及商品计量不足等。其中，广告违法问题尤为突出，主要表现在网络销售商品的广告用语涉嫌违反相关规定、夸大宣传产品功效等。食品安全问题也是举报的重点之一，包括经营腐败变质食品、销售超过保质期食品等。