12月17日，《来宾晚刊》以《小区上演“电梯惊魂”住户乘坐“心慌慌”》为题，对丽园·雅境小区13日发生的住户被困电梯事故进行报道。记者跟踪调查得知，引发此次电梯故障的“元凶”竟是一枚长约三公分的红薯，并非电梯自身故障。

参与当天救援的电梯维保员蒙师傅告诉记者：“我们在排查故障原因时发现，有人在乘坐电梯时乱丢垃圾，将未吃完的红薯丢弃在轿厢的地坎处，触发了电梯的自我安全保护措施，进入停运状态，并非是电梯自身出现故障。”蒙师傅表示，目前小区里很多住户正在装修，一些不文明、不规范使用电梯的行为经常导致电梯出现故障，虽然维修起来并不复杂，但他希望大家都能文明乘坐电梯，不要拿生命当儿戏。

据该小区物业公司相关负责人介绍，小区电梯将继续按照相关规定，要求维保单位提供一个月维保两次的服务。同时，该负责人建议住户在使用电梯时，一定要杜绝长时间阻挡电梯门关闭、在电梯内蹦跳、朝电梯内丢弃杂物等陋习。“电梯是每天都要使用的重要设备，平时搭乘时应当文明使用，不要随意破坏电梯设施，不然将会对其他住户的生活和我们的管理造成不便。”

据悉，该小区物业公司将通过引入“智慧小区”管理系统，促使物业服务再升级，依托该系统，物业公司可以全面的了解小区动态及物业管理工作，提高小区物业工作效率，提升小区的整体服务水平，给小区居民提供更便捷的物业服务。该套系统预计于2019年正式投用。

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电梯发生故障时，被困人员该怎么办？

在乘坐电梯碰上电梯发生故障被困轿厢内时，务必保持镇定，使用轿厢内紧急报警装置和报警号码请求救援，然后耐心静待救援人员的到来，切勿自行试图用撬门、爬安全窗等方法离开轿厢，以免发生意外。

日常乘坐电梯时，该注意些什么？

一、不要超载。留意电梯承载重量，当电梯报警时，应主动退出等待下一趟再乘。

二、不顶阻电梯门。电梯快关门时，不可强行冲进电梯，切忌用身体或异物阻挡电梯门闭合，防止受到伤害。

三、文明乘坐电梯。不在电梯内抛洒液体、乱扔废弃物；不用脚踢踹电梯门；不做其它影响电梯正常运行的不当行为。

四、电梯异常勿乘坐。乘坐电梯时，如发现电梯门没有关上就运行，表示电梯有故障，千万不要继续乘坐，并及时向维修人员报告。