9月17日，忻城县思练镇厂上村水管站变压器突发损坏，导致该村新沙帽屯、里正屯村民生活用水陷入困境，日常取水需求难以保障。

村委干部发现村民面临用水困境后，第一时间拨打消防救援求助电话。接到求助信息后，忻城县消防救援大队迅速响应，立即调派思练镇消防救援站4辆消防车、24名消防救援人员，前往两个村屯开展送水服务，全力解决村民燃眉之急。

消防救援人员抵达预设送水点时，村民早已携容器有序排队。消防救援人员立即连接水带、开阀调流，确保水流稳定注入容器。过程中，发现行动不便的年迈老人，消防救援人员主动接桶装水，挨家挨户送达，还贴心询问存水情况及其他需求，全力保障特殊群体用水。看着容器被清水装满，村民纷纷向消防救援人员表达感谢。

截至当晚23时，累计送水20吨，有效缓解村民用水紧张状况。目前，忻城县消防救援大队仍持续关注设备维修及供水恢复情况，确保村民用水问题彻底解决。