来宾网-来宾日报讯(记者 李冠才 通讯员 王运田 卢泓燕)为保障节日期间出租车行业文明经营,交通部门结合我市出租车行业经营现状和节日特点,在春节期间持续开展暗访、执法检查,并及时根据投诉、举报途径提供的线索,针对出租车违法行为击出“重拳”。
春节假期前,市交通运输局组织城区5家出租车企业负责人召开专项整治出租车“乱象”工作部署会议,传达市政府对出租车“乱象”进行整治的精神,明确城区出租车节日期间进行整治的工作措施,要求各出租车公司落实主体责任,加强对所属出租车及驾驶员的排查工作,确保车容车貌、设施设备、从业人员资格符合相关要求,并做好宣传教育,提倡文明经营,共度文明节日的理念。
从2月3日起,市交通执法部门安排执法人员分为“白+黑”2个组,采取路面巡查和驻站检查相结合的方式,全面开展对城区出租车的专项整治工作。截至目前,共出动执法人员100多人次、企业管理人员30多人次,执法车辆60多辆次,检查出租车380多辆次,发现出租车违法经营4起,均及时进行了处置和整改,并通知相关出租车运输企业加强对涉案驾驶人员进行教育。
此外,市交通部门还安排专人对全国交通服务投诉电话12328及我市出租车行业服务投诉电话0772-4273535进行24小时值班,接听乘客对出租车的投诉。共接到群众投诉7起,多为投诉出租车不按规定使用计价器和拒载情况,目前这些投诉已全部立案开展调查核实工作。
为保障整治成果,防止违法经营现象反弹,使我市城区出租车行业经营逐步向规范、文明发展,下一步,市交通运输局将狠抓出租车投诉案件处理:对于群众投诉的出租车违法经营现象,一经查实,严格按规定从严从重处罚;尽快拟定和完善诚信考核机制,针对媒体曝光、暗访、投诉处理、行政处罚等案件,分别对驾驶员和对应公司进行诚信扣分,列入黑名单,并向社会公告。同时,将启动出租车考核机制,驾驶员和出租车考核扣分达到一定程度,驾驶员取消从业资格,出租车的经营权到期后将不再续约。 |