来宾网-来宾日报讯 (记者 刘 维 实习生 蓝玉珍 通讯员 吴祯浪) 你见过中间开洞的椅子吗?7月21日上午,记者在市人民医院中医肛肠科候诊区看到,一排特制座椅整齐摆放,每个座位中央都有一个醒目的圆洞。这可不是普通座椅,而是医护人员专为患者精心准备的“暖心座”。 对于饱受肛肠疾病困扰的患者来说,就医路上最大的障碍,有时并非疾病本身,而是候诊时那令人望而生畏的硬板凳:坐下,疼痛难忍;站立,又体力难支。 为化解这“坐立难安”的痛点,该科室特意定制了这批带洞的“暖心座”,一个小小的圆洞,竟成了缓解患者身体煎熬的关键。 “这个椅子设计得特别好!”患者李发辉告诉记者,普通椅子坐着很不舒服,而这种中间有洞的椅子能有效避免挤压伤口,大幅减轻了落座时的不适感。 除了这些带洞的座椅,该科室还藏着不少贴心的温暖细节。在病房内,科室创新设置了就医体验“吐槽码”,患者只需扫码即可匿名反映各类问题,反馈内容直达科室护士长手机。 当肛肠疾病患者换药时,常因疼痛感到紧张焦虑,该如何解决?科室引入了“五音疗法”。患者通过感受音乐的旋律与节奏来调节情绪、放松身心、转移注意力,有效减轻了换药时的疼痛感。在治疗室里,一个小音响播放着舒缓的音乐。患者韦春兰闭着眼说:“有音乐陪着,现在感觉放松多了。” 如何快速区分责任护士?市人民医院中医肛肠科的答案是:不同颜色的小雏菊胸针。护士长谢媛媛指着一位护士胸前佩戴的标识介绍:“我们科11位护士佩戴不同颜色的胸针,方便患者快速识别并找到自己的责任护士。” 科室走廊的墙面上,“遇见你(肛)刚好”这句妙趣横生的标语格外醒目。它传递着对患者早日康复的深切祝愿,也默默表达着医护人员那份无微不至的关怀与守护。
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