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来宾网-来宾日报讯 (记者 王雅茹) 5月29日,来宾市首个“社保服务合作网点”在工商银行兴宾支行揭牌启用,标志着我市人社部门与工商银行携手搭建的社保服务新平台落地运行,群众在家门口即可享受便捷高效的社保服务。 当天上午,首批前来体验服务的市民在银行工作人员引导下,通过自助终端或柜台顺利办理社保卡申领、社保权益查询等业务。该合作网点依托工行兴宾支行的营业场所和自助设备,通过专线接入社保业务系统,可提供参保登记、社保卡申领、权益查询打印、待遇资格认证等30余项高频社保服务事项。网点专门设置了社保服务专区,配备经过人社部门专业培训的“社银一体化”服务专员,为群众提供“一站式”经办服务。 “以前办社保业务只能跑到政务大厅,现在在家门口的银行网点就能办,还有工作人员耐心指导,更方便了。”正在办理社保卡业务的市民覃静说。 工行兴宾支行行长覃丽梅表示,将充分发挥服务便捷、科技领先、业务齐全的优势,进一步优化网点服务流程,加强人员培训,确保社保业务“接得住、办得好、群众满意”。 据悉,我市人社部门将持续推进“社银合作”扩面提质工作,逐步在全市范围内符合条件的银行网点布设社保服务合作网点,推动形成以社保经办机构为主体、银行合作网点为补充的“一干多支”服务体系,让更多群众享受“就近办”“多点可办”的便利。
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