营商环境就是生产力。近年来，兴宾区始终把优化营商环境摆在突出位置，坚持解放思想，深化简政放权，不断创新工作举措，进一步提升营商环境建设水平，努力构建亲而有度、清而有为的新型政商关系，让客商在兴宾放心投资、舒心创业、安心发展。

严制度 明职责

“人是优化营商环境的主体，干部作风是优化营商环境最关键因素。我们要持续深化作风建设、提升政务效能、狠抓工作落实，全面营造崇尚实干、强化执行、高效落实的浓厚氛围。”兴宾区委书记周灵说。

一直以来，兴宾区委、区政府主要领导紧紧抓住关键问题和问题的关键，把改进干部作风作为构建良好营商环境的“先手棋”。先后成立优化营商环境工作领导小组，从辖区抽调精干力量组建兴宾区营商办；出台《关于进一步优化营商环境的实施意见（试行）》等文件，分别从教育引导、审批改革、暖企服务、制度创新、监督检查等方面，明确作风建设和优化营商环境具体要求，使党员干部在营商环境构建工作中有章可循、有规可依，努力营造良好政商关系。

同时，兴宾区通过明察暗访督促、全面排查整改、建章立制巩固，使不良风气得到纠正，干部作风得到极大改进。

治痛点 破难点

面对营商环境建设中错综复杂的症结，兴宾区畅通信访举报通道，设立作风建设和优化营商环境举报平台，相关部门建立合作共享机制，通过平台反馈推诿扯皮问题，确保件件有着落、事事有回音。今年以来，该平台受理处置营商环境信访举报10余起，交办各类书函23余件，推动解决相关问题30多个。

为彻底解决办事企业和群众碰到的难点、堵点、痛点问题，兴宾区政务服务大厅专门设置了多个综合业务窗口，采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式。针对便民服务大厅设置运行、政府公共服务平台问题交办反馈等出现的问题，形成意见建议反馈给相关部门，有力推动职能部门履职尽责。同时，刀刃向内，自我革命，政府职能发生深刻转变，“一张蓝图、一个系统、一个窗口、一张表单、一套机制”的工作机制在该区推开。

提效能 强服务

一直以来，兴宾区以“放管服”改革为牵引，持续打造便捷高效的政务服务体系。开通重点企业“服务直通车”，建立“一个重点企业、一名领导干部、一个服务部门”的挂钩服务机制；组织人员开展“进企业、解难题、促发展”走访活动，走访干部人手“一卡一表一册”，每月走访企业不少于一次；落实重点企业电力服务等多项服务内容，通过务实行动实现企业降本增效。

兴宾区持续优化营商环境，引得各方企业家纷纷点赞。“得益于兴宾优质的营商环境，我们实现了快速发展。”广西桂泰农业有限公司负责人黄智勇深有感触地说。

此外，兴宾区先后制定出台一系列政策性文件，着力打造宽松平等的政策环境。兴宾区按照“解难题、增信心、促发展、建机制”的总要求，精准把握企业所需所想，深入开展集中服务行动，进一步完善问题收集、办理、反馈、评价等机制，对企业反映的困难和问题，分门别类开展调查研究和问题研判解决，推动企业更好更快发展。