自今年开展“5+1”社会治安综合治理专项整治行动以来,石陵镇创新推出“335”工作法,依托3支队伍、3个平台、5大行动,探索出基层社会治理新路径,寻得基层治理“方程式”最优解法,实现基层治理专业化、网格化、数字化,切实提升基层社会治理效能。截至6月,该镇化解矛盾纠纷88件,为民办实事100余件,实现无人越级上访和无人到非接待场所上访的“双零”目标,获得兴宾区委主要领导的肯定性批示。 培育“3支队伍”,激发基层治理“新动能”。以网格为载体,发挥“社区头雁”效应;以优秀党员、优秀民警、社区老干部、星级志愿者为重点,培育“党员先锋”“志愿守护”“社区服务”3支调解队伍;以网格服务模式,常态化入户摸底排查并收集问题,实现“管理”向“服务”的模式转变,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断激发基层治理“新动能”。截至目前,共排查邻里纠纷10起,成功调处9起,调解率90%。 依托“3个平台”,开辟基层治理“新路径”。依托“广西社会治理信息”“数字平安兴宾市域社会治理”“乡村数字治理”3个平台划分网格,将网格员编入系统,实施排查、打卡、定位、传单、派单、接单等一体化服务,不断提高基层治理效能。同时,在重要路段、重点人群家门口、危险水域安装平安建设和防溺水监控视频,将监控视频接入“乡村数字治理”系统,网格员通过手机实时查看辖区内水库、鱼塘、村口路段情况,实现网络巡查、网络走访,有效提高网格服务效率,预防溺水事件的发生。截至目前,共划分网格44个,安装监控视频200余个,“云处理”上报(处理)案事件172起。 实施“5大行动”,提升基层治理“新效能”。针对群众诉求渠道不畅通,安全隐患问题广、散、小等特点,组织实施开展“大接访、大走访、大化解、大宣传、大督查”五大专项行动,通过领导接访、网格员入户走访、责任部门化解、政策集中宣传、纪委监委跟踪督办等形式,让群众在家门口就能向政府反馈问题、咨询相关政策,从而不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为平安建设工作打好基础。截至目前,共开展领导大接访活动33场,收集群众意见建议100余条,排查矛盾纠纷97起,成功调处88起,调处成功率达90%,基层治理逐渐由“独角戏”向“大合唱”转变,基层治理效能不断提升。
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