近年来,武宣县公安局积极推动社会治理重心向基层下移,加强公安机关基层社会治理工作,健全与新型城乡社区治理相适应的新型社区警务机制,提升城乡社区治安治理和服务能力水平。今年4月,以城东新区仙湖社区为试点,成立仙湖社区警务服务中心,创新推广“1+3+5”社区警务模式,辖区社区警务工作深入有效推进。 武宣镇仙湖社区警务服务中心坚持党建引领,充分发挥党支部作用,利用碎片化时间开展形式多样的党建活动,毫不动摇地把“以人民为中心”作为新时代社区警务工作的立足点和落脚点,树立向服务者转变的意识,以群众的期望为出发点、以群众的需求为导向,结合警情和实际工作的需要,真正让社区民警走下去、动起来,更加有效地开展社区警务工作。 该社区警务服务中心将警力下沉和前移,把日常的便民服务工作下放到社区、把矛盾纠纷排查化解工作开展在基层、把警务活动延伸到社区当中,更好地实现警务活动“开展在社区、服务在社区、完成在社区、成效在社区”。 通过运用企业微信采集功能,开展“一标三实”信息采集及管理工作,替代了传统的人力入户采集模式,大大节省了人力和物力。社区警务服务中心还联合镇联防队、社区治保会、学校、企事业单位、行业场所等安保力量,组成综合联防队,开展安保演练、巡逻防控、应急处突等工作,提高见警率、管事率。自今年4月警务中心启用以及联防联控机制建立以来,实现了辖区内抢劫、抢夺案件零发案,盗窃刑事案件破案率由原来的24%提升至41%,盗窃行政案件查处率由21%提升至49%,有效实现了发案下降、破案提升的良好目标。 针对群众反映强烈的娱乐场所超时经营、夜宵店扰民等问题,通过线下约谈以及微信管理群监督提醒,对违反规定超时经营的娱乐场所按规定进行处罚,并在每个夜宵店显眼位置张贴“警示提醒牌”,及时发布提醒和对被举报扰民的夜宵店进行通报,有效减少居民关于夜宵店扰民的投诉量。 社区警务服务中心还联合镇综治、司法、社区、物业、小区业主委员会等部门,设立社区矛盾纠纷联调中心,整合力量,对社区内较为复杂的矛盾纠纷开展排查化解工作,避免了以往推诿、扯皮等现象,让群众少走弯路、少花精力,矛盾纠纷得到快速化解。 仙湖社区警务服务中心设立以来,还免费为群众提供法律咨询、心理疏导、维权咨询等服务,让社区群众感受到“不懂法有人教、遇困难有人帮、权益受到侵害有人维护”的良好氛围。截至目前,共为社区群众提供法律咨询50次、心理咨询20余次,帮助及指导群众维护权益8次。 下一步,该警务服务中心将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,深入社区、扎根社区、服务社区,努力实现“社区发案少、秩序好,社会稳定、群众满意”的目标。
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