设为首页 | 加入收藏
   
滚动新闻: 市政协五届二次会议开幕        中国共产党来宾市第五届委员会第三次全体会议公报        何朝建到金秀调研        何朝建到市工业园区调研时强调 坚持稳字当头稳中求进 努力推动工业经济高质量发展        《求是》杂志发表习近平总书记重要讲话        全市部署能源电力保供及今冬明春保暖保供工作        我市全力做好过冬物资储备发放工作        柳江红花枢纽至石龙三江口II级航道工程开工        来宾名特优农产品备受青睐        合山市人大机关:坚持党建引领 服务民生实事        贯通中华文脉 照亮复兴之路        鲲鹏展翅九万里        回收蔗叶变废为宝        粤桂协作织就蚕丝产业梦        何朝建主持召开市委常委议军会        来宾新添一个国家AAA级景区        来宾水环境质量继续保持全国前列        中共中央政治局召开专题民主生活会 习近平主持会议并发表重要讲话        来宾市警税联合作战指挥中心成立        何朝建到象州武宣调研        市发改委:“妈妈式”服务加速项目落地        推动新时代来宾人大工作高质量发展        共享体育资源 推动全民健身        双语办证照服务少数民族群众        全区秸秆禁烧“以禁促用”现场推进会在我市召开        我区部署实施科技创新“十四五”规划        市委常委会召开会议        ​推动文旅融合 打造来宾品牌        新柳南高速沿途风景美如画        何朝建任中共来宾市委书记        平安来宾建设交出靓丽“答卷”        习近平向2021·南南人权论坛致贺信        市宣讲团成员继续深入各部门宣讲 鼓励党员干部立足本职建功新时代        创新宣传聚合力 山歌传唱千万家        一路高歌势如虹        浓墨重彩续写发展新篇章        为乡村振兴注入强劲动能        廉洁自律从小养成        新榨季全市预计进厂糖料蔗700万吨        中共中央政治局召开会议 习近平主持        告别“飞线”隐患 一“桩”破解难题        深挖彻查推进信访案件清仓见底        在绿色田野上播种新希望        习近平向“2021从都国际论坛”开幕式发表视频致辞        以全会精神指导推动工作高质量开展        美景来宾“雾”入仙境        家门口的“马尔代夫”        来宾首创柑橘巡回法庭        市图书馆“上新”研学文献        磨长英莅市调研高端绿色家居产业        今年以来我市固投增速稳居全区前三        市委常委会召开会议传达学习自治区第十二次党代会及自治区党委十二届一次全会精神        牢记嘱托勇毅前行 凝心聚力续写华章        强化职责使命确保目标如期实现        建言献策推动木材加工产业发展        学习进行时|神奇“中国草”,习近平“代言”二十余年        联播+|再致贺信 习近平高度重视这个跨国活动        第一报道|习主席倡导推动下,中非更加命运与共        时政微视频丨画出最大同心圆        深入学习党的十九届六中全会精神 奋力推进新时代象州高质量发展        人大代表履职平台架起民族团结“连心桥”        全市完成农村危房改造11.9万户        我市推出新生儿“出生即入户”便民微改革        “三招”促学汲取奋进力量        我市召开党外代表人士座谈会学习贯彻中共十九届六中全会精神        中国共产党广西壮族自治区 第十二次代表大会隆重开幕        农机驰骋天地间 现代农业谱新篇        强化联动监督 土地焕发新生        打好乡村振兴发展“组合拳”        自治区第十二次党代会来宾市代表团举行首次全体会议        正本清源书写全面从严治党新答卷        以全会精神为指引推动工作完成        来都高速屯村特大桥全幅贯通        在习近平的领航下奋进前行        我市32名党代表赴邕参加自治区第十二次党代会        各部门多形式学习宣传 党的十九届六中全会精神        托举百姓“幸福梦”        贺巴高速蒙象来段通车倒计时        12月8日全市医保系统新平台切换上线        “五老”发挥余热 助力乡村振兴        600余名学生赛场亮“绝活”        提高站位营造积极热烈舆论氛围        掀起学习贯彻热潮 推动本职工作落实        强化资源要素保障 持续优化营商环境        习近平在第三次“一带一路”建设座谈会上强调 以高标准可持续惠民生为目标 继续推动共建“一带一路”高质量发展        习近平致信祝贺首届中国网络文明大会召开强调 广泛汇聚向上向善力量 共建网上美好精神家园        权威快报丨习近平将出席并主持中国—东盟建立对话关系30周年纪念峰会        艺体教育成就出彩人生 特色发展打造办学品牌        全区妇女维权现场推进会在我市召开        深入学习贯彻习近平法治思想 纵深推进全面依法治市各项工作        市委宣传部召开会议传达学习党的十九届六中全会精神        小桑蚕织就大产业        启航新征程 谱写新篇章        稻谷良种繁育培育促民增收        牢记初心使命的政治宣言        全力为壮乡人民创造更美好的幸福生活        中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议        ​来宾选举产生出席自治区第十二次党代会代表        市委常委会召开会议        习近平出席亚太经合组织第二十八次领导人非正式会议并发表重要讲话        征求对中共中央关于中国共产党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议的意见 中共中央召开党外人士座谈会 习近平主持并发表重要讲话        时政新闻眼丨十九届六中全会审议通过重磅决议,释放哪些重要信息?        凤凰至大湾公路施工受水泥涨价影响        “双11”进入“备战”模式 这些商家套路需谨慎        山呼海应聚合力 共画协作同心圆        硕果俏枝头 丰收好年景        打造“三大品牌” 提升文化影响力        让政务服务有温度更有速度        我市部署下一阶段群众安全感工作        廖和明到市住建局、市信访局走访调研        总书记心中的“国之大者”        共同建设更加美好的世界(新时代的关键抉择)        时政微纪录丨人民就是江山        不可逆转的历史进程——从以习近平同志为核心的党中央引领新时代变革性实践看实现中华民族伟大复兴        我市组织多家企业参加广西农交会        金融活水赋能 工业振兴添力        来宾实现革命老区县全覆盖        我市对疫情防控工作再作部署        市政府常务会议召开        推进经济社会转型升级 力促“煤电独大”转向“多业并举”        精准发力推动工业高质量发展        雨泡稻谷发芽 农户急盼烘干        这个月来金秀盘王节体验“非遗”盛宴        儿童“打苗苗” 这些要记牢        “三定四问”激活力 乡村振兴更给力        手工串珠串起美好生活        实现行政村“一村一屏”全覆盖        少年宫将迎心理辅导活动        180名驻村选调生完成培训        儿童新冠病毒疫苗开打        市委常委会召开扩大会议        习近平继续出席二十国集团领导人第十六次峰会        农生文:加快规划落实 让蓝图变现实        一批优秀志愿服务项目集中展示交流        廖和明会见广西工业振兴特派员工作队成员        我市召开新一届县(市、区)党政“一把手”任职谈话和廉洁从政警示教育会议        农生文:坚持以人民为中心的发展思想 用心用情用力抓好民生工作        我市通过“四个转变”为基层“松绑”        广西红色故事大赛优秀作品暨“四史”学习教育巡回宣讲走进来宾        ​我市22名能工巧匠参加全区首届职业技能大赛        ​把握数字经济发展趋势和规律 推动我国数字经济健康发展        ​扎实推动共同富裕        乘风破浪开新局        文明乡风助力提升群众幸福感        俯身办实事 躬行解民忧        为社区群众解决“行路难”问题        参军好家风 绵延四代人        我市颁布全区首个秸秆禁烧地方性法规        积极推动科研与产业发展深度融合        农生文调研桂中治旱工程        农生文:提高站位强化担当压实责任 全力以赴保安全护稳定促和谐        九九重阳节 浓浓敬老情        网络“大V” 看来宾产业发展        坚持和完善人民代表大会制度 不断发展全过程人民民主        习近平出席第二届联合国全球可持续 交通大会开幕式并发表主旨讲话        来宾辖区航道整治工程稳步走        区委党校中青班学员到我市研学        建言献策办实事 促进移民广增收        以党建引领促乡村振兴 打造基层党建“来宾品牌”        市领导开展敬老月走访慰问活动        通挽村获评自治区“零酒驾”示范村        与时间赛跑 跑出“加速度”        来宾城市网络安全运营中心成立        贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略 让老年人共享改革发展成果安享幸福晚年        校园里的金秋“热浪”        我市固定资产投资增速领跑全区        中国南方牛羊批发交易中心在忻城开业        来宾启动新冠疫苗“加强针”        打好聚贤“三张牌” 赋能发展垒高台        来宾市就业创业工作取得显著成效        我市出台支持工业振兴50条政策措施        来宾市驻北京招商联络处揭牌        农生文在全市土地综合整治项目建设工作推进会上强调        五届来宾市委第一轮巡察工作全面启动        农生文到武宣调研强调:聚力攻坚四季度 挖足潜力促发展        区赛摘三金 网球少年好样的        打造乡村振兴“主力军”        小长假我市“揽金”逾16亿        习近平将出席纪念辛亥革命110周年大会        廖和明率队检查疫情防控、安全生产工作        鹿寨-钦州港高速公路(柳州至覃塘段)项目开工        我市举行烈士公祭活动        广西来宾农村商业银行挂牌开业        农生文主持召开市委常委会会议        民有所呼 政有所应        牢记委员使命 积极建言献策        人大代表向大会报到        在政协来宾市第五届委员会第一次会议开幕式上的讲话        政协来宾市五届一次会议开幕        市政协五届一次会议召开小组召集人会议        市政协五届一次会议召开主席团第一次会议        市政协五届一次会议中共党员委员会议召开        市政协五届一次会议举行预备会议        市政协领导到驻地迎接看望委员        听民生 知民意 解民忧        牢记初心使命 依法履职尽责        武宣县工商联热心搭桥引导民营企业捐资助学服务发展        武宣县人社局:练兵比武强技能 人社服务树新风        东博会武宣签约5个项目总投资超74亿元        武宣县探索构建一体推进廉政体制机制综述        武宣铁腕推进矿山违法占用林地整改工作        全市机构编制业务培训班开班        我市举办2021全国科普日系列活动        “时代前沿知识”系列讲座开讲        全市政协委员学习习近平总书记“七一”重要讲话精神交流会召开        我市31个项目集中开竣工        市四届人民政府第六次全体(扩大)会议召开        会师精神激励革命老区蜕变        “忻城制造”医疗健康产品亮相东博会        热心老板冒雨送男孩回家获赞        专项整治助力文明城市创建        忻城城关镇中心小学:开展主题队课 传承红色基因        忻城县政协推动党史学习教育深入开展        忻城县各党组织扎实开好党史学习教育专题组织生活会        忻城在东博会签约2个项目总投资14.1亿元        来宾职业教育中心学校:表扬先进庆祝教师节        粤桂协作乡村医生培训班开班        社区“点单”修路 部门“接单”领办        兴宾“准新兵”役前训练忙        “95后”制售木马病毒终落网        无偿献血 “被”暖人心        月饼市场逐渐升温 特色口味层出不穷        佳节临近 瓜果俏销        兴宾区已清退37户闲置公租房        “现役弟弟接退伍姐姐回家”视频爆红背后        二季度我市群众安全感得分98.47%        3个市级职工疗休养基地同日挂牌        廖和明率队到兴宾区调研        第十九届东博会峰会初定于明年9月16—19日举行        山歌唱响“廉洁曲”        我市研究部署三季度经济工作        我市与广西交投集团签订战略合作协议        市水库移民局:民族团结一家亲 同心共创文明城        廖和明率队拜访自治区有关部门        今年以来兴宾区经济工作亮点扫描        流动“红马甲”让小镇“靓”起来        锦旗致谢 家校情浓        老人路边晕倒 众人暖心守护        乘客车上落钱包 公交司机帮寻回        真情帮扶困难户 当好社区“服务员”        东乡“蜜”意浓 “柚”到丰收季        市区机动车待行区全部取消        金秋旅游 约“惠”来宾        忻城籍抗美援朝烈士魂归故里        兴宾区开展教师节慰问活动        东博会上兴宾签约2个项目总投资33.5亿元        人民教师庆佳节 共话初心显担当        “天下来宾·欢乐购”金秋购物节持续至10月        30名党员民营企业家及员工获表扬        全国村级“文明乡风建设”典型案例之武宣县桐岭镇和律村见闻        我市公布校外培训机构监督举报电话        小黄线“捋顺”马路市场        来宾市蓝天救援队队员农辉辉:爱红妆更爱“蓝装”        兴宾区170余公租房违规租户将被清退        乡村振兴干部参加集中培训        习近平出席金砖国家领导人第十三次会晤并发表重要讲话        习近平向第18届中国—东盟博览会和中国—东盟商务与投资峰会致贺信        扎根太行续写英雄诗章        象州开展城乡环境大扫除志愿服务活动        市实施乡村振兴战略指挥部召开会议        来宾市9个重大项目参加自治区会场集中签约        农生文廖和明与应邀参加“两会”企业客商座谈交流        来宾场签约12个项目涉及金额逾百亿元        王岐山出席第18届中国—东盟博览会和中国—东盟商务与投资峰会开幕式        市宣讲团成员开展习近平总书记“七一”重要讲话精神专题宣讲        “来宾工惠在线”正式运营        王跃飞到我市开展专题调研        下六甲灌区工程可行性研究报告审查会在京召开        农生文主持召开市委常委会会议        农行来宾分行:毫不松懈抓好疫情防控工作        新华保险:暖心理赔15万元 重燃客户希望        中行与客户单位开展联谊赛        农发行来宾市分行:多措并举存款业务取得新突破        兴宾供电局:助力乡村振兴 真情为民服务        武宣供电局:旱情持续 服务不断        融资全面收紧 房企降杠杆提速        二手房参考价为炒房“去火”        武宣桐岭镇四安村:抓好乡村风貌 打造美丽乡村        武宣思灵镇古樟村:干群疏通水渠 齐心抗旱保收        武宣二塘镇波耀村:“洋”果子敲开群众致富门        武宣县自然资源局:砍伐审批权限下放乡镇便民又利民        武宣县大力推进有序用电工作综述        武宣安全生产监管升温加压        市发改委:讲党史故事 忆为民初心        市退役军人事务局:学习党代会精神 推动高质量发展        市国资国企系统:聚力国企改革 发挥国企作用        农生文到象州县调研重大项目建设        自治区党委讲师团特聘教授到金秀宣讲        市领导分别率队开展教师节慰问活动        高颜值书吧亮相来高        全市小学积极开展主题中队会        “天下来宾·欢乐购”明日启幕        来宾交警安全宣传出新招:骑车不戴头盔要发朋友圈自省        人工增雨来“解渴”        来宾百万亩甘蔗盼甘霖        《烽火龙华》获广西庆祝建党百年新媒体作品大赛优秀作品奖        金秀扎实推进创建文明城市工作扫描        马泗乡多措并举促农村精神文明建设        忻城全力推进创建自治区文明城市工作        新冠疫苗接种工作稳步推进        广西军区基干民兵群众性实战化练兵来宾赛区比武竞赛开幕        金秀干群积极参与创城护卫工作        科技馆里长见识        “铁军号角”嘹亮八十载        金秋送关怀 共圆求学梦        合山多措并举落实“双减”政策        合山市幼儿园两所分园揭牌启用        廖和明主持召开市政府常务会议        杨静华率自治区调研组莅市调研        我市强化科技支撑助推高质量发展综述        为民修路办实事 居民出行更舒心        交警部门严查5类违停行为        我市两件文旅商品获2021中国特色旅游商品大赛银奖        组建瑶山文艺队 为乡村振兴“铸魂”        全市累计发现红火蚁蚁巢超31万穴        “双减”时代来临,学校如何打好“减负提效”攻坚战?        自治区督查组到我市开展专项督查        自治区生态环境厅调研组莅市调研        2021年来宾市创建全国文明城市暨未成年人思想道德建设工作推进会召开        擘画新蓝图 奋进“十四五”        象州:铜资源环保再生利用项目建设如火如荼        我市一单位获全国“青少年维权岗”称号        市领导检查指导常态化创城工作        市委召开新闻发布会介绍和解读市第五次党代会精神        农生文主持召开五届市委常委会第一次会议        初心如炬辉映双峰        罗秀镇便民服务中心开展“我为群众办实事”实践活动扫描        象州县四大措施遏制耕地“非农化”和防止耕地“非粮化”工作综述        象州招商引资工作成效显著        中国共产党来宾市第五次代表大会关于中国共产党来宾市第四届纪律检查委员会工作报告的决议        中国共产党来宾市第五届纪律检查委员会第一次全体会议公报        我市选举产生新一届市纪委领导班子        农生文看望参与党代会报道媒体记者        中国共产党来宾市第五次代表大会关于中共来宾市第四届委员会报告的决议        市第五次党代会主席团举行第五次会议        市第五次党代会主席团举行第四次会议        市第五次党代会举行第三次全体会议        中国共产党来宾市第五届委员会书记、副书记、常委信息        中共来宾市第五届委员会召开第一次全体会议        中国共产党来宾市第五届委员会第一次全体会议公报        “议报告谈发展·党代表心声”系列微访谈3        中共来宾市第五次代表大会胜利闭幕        武宣县实施乡村振兴战略指挥部揭牌        武宣开展抗旱保收工作见闻        亮一亮来宾未来五年发展“路线图”        “议报告谈发展·党代表心声”系列微访谈②        3县(区)村党组织书记集体“充电”        市政府办:学党史谈心声        中国共产党来宾市第四届纪律检查委员会向中国共产党来宾市第五次代表大会的工作报告(摘要)        今年以来签约招商引资项目8个投资72亿多元        议报告 谈发展 话奋斗        市第五次党代会代表讨论报告侧记之二        市第五次党代会举行第二次全体会议        市第五次党代会主席团举行第三次会议        市第五次党代会主席团举行第二次会议        政协合山市十届一次会议闭幕        合山市十届人大一次会议召开        忻城奋力谱写经济强、百姓富、生态美的幸福新篇章        热烈祝贺中国共产党来宾市第五次代表大会开幕        农生文同志在中国共产党来宾市第五次代表大会上的报告(摘要)        尽职党代表 传递“好声音”        市第五次党代会代表讨论报告侧记之一        廖和明参加金秀代表团讨论        农生文参加兴宾区第一代表团讨论        中共来宾市第五次代表大会开幕        来宾市第四次党代会以来经济社会发展综述        “南方抗大”放光芒        廖和明部署遏制“两高”项目盲目发展和能耗双控工作        市政协四届三十二次常委会议召开        廖和明会见法国乐斯福集团中国区高层        廖和明主持召开座谈会:就政府工作报告征求意见建议        党代会代表陆续报到        党代会代表开展集中培训        市第五次党代会主席团举行第一次会议        市第五次党代会举行预备会议        市第五次党代会召开召集人会议        农生文廖和明到驻地迎接看望代表        英雄血沃牡丹红        合山积极推行“免申快办”模式        忻城积极开展路面维修工作        政协兴宾区五届一次会议闭幕        兴宾区五届人大一次会议召开        象州三红蜜柚 抢“鲜”上市        我市纪念全国测绘法宣传日        合力“织网”抗疫        千警集结“大整治”净化社会治安风气        城东街道对飞线乱象进行联合整治        31名“三无人员”有“家”了        来都高速金钗红水河特大桥右幅主拱合龙        市级融媒将全景式报道党代会        市第五次党代会筹备工作就绪        我市“十三五”决战决胜脱贫攻坚回眸        “旱改水”改出稻谷香        备战开学季 教材配送忙        溇水河畔的红色记忆        记自治区优秀共产党员查柳君        增殖放流鱼苗 维护生态平衡        中科弘力公司向驻村干部捐赠爱心空调小记        我市推进林长制工作扫描        市总工会“金秋助学”照亮学子前行路        市四届人大常委会召开第四十二次会议        我市召开“三企入桂项目落实、行企助力转型升级”行动推进会        金秀十七届人大一次会议圆满闭幕        政协金秀十届一次会议胜利召开        人大代表热议政府工作报告        人大代表视察重点项目及民生工程        政协象州县十届一次会议闭幕        象州县十八届人大一次会议召开        实战技能大比武 以赛促学强技能        防暴应急演练 守护幼儿安全        17名应征女青年接受综合素质考评        学生公寓装空调 收费标准可上调        课后延时服务将全面铺开        河西社区获自治区督查组点赞        积极打疫苗 迎接开学季        “十三五”以来三江口新区建设综述        上半年我市服务业增加值增幅全区第一        廖和明与市发改委、市统计局负责人座谈        来都高速首座关键控制性隧道贯通        部分房企上半年拿地态度谨慎        银企搭桥解融资难题 助力航运业稳健发展        新华保险:快速理赔7万余元 缓解客户治疗压力        “红色小镇”奏响发展强音        政协武宣县十届一次会议召开        武宣县十三届人大一次会议开幕        “十三五”以来我市工业高质量发展综述        我市法学会工作获全区肯定推广        廖和明带队到来宾市国家现代农业产业园调研园区建设发展情况        廖和明率队到自治区发改委走访汇报        “湖城”乌海逐梦诗和远方        来宾推出7大优惠政策招引人才        又到开海季 海产品俏销        汽车充电桩“驻村”促振兴        北二路半幅封闭施工        私车变接种“专车” 老人点赞称贴心        身体评估送上门 精准服务到个人        校园洗刷刷“净”待学子归        “我是反诈中心民警,请你相信我!”        自治区教育厅派驻忻城驻村工作队尽显本色担当        自治区专家到忻城县指导都宜忻纪念馆展陈工作        政协忻城县十届一次会议开幕        我市推出“拥军贷”助力退役军人创业        讲述林业故事 感悟敬业精神        市人大机关一支部召开党史学习教育专题组织生活会        廖和明调研兴宾区“旱改水”项目        记自治区优秀共产党员蒙永赞        “十三五”以来我市农业农村工作高质量发展综述        桂中革命火种从这里点燃        一园双荣誉合山工业旅游添动力        合山组织考察组到北流学习取经        市法学会开展“我为群众办实事”实践活动小记        我市医保部门全力做好疫苗接种费用保障工作        我市召开调度会研究部署下步疫苗接种工作        中共来宾市直机关代表会议召开        中国共产党来宾市第四届委员会第十一次全体会议公报        市委常委会召开会议        铁路部门为学子加开动车        草鞋沟风景独好        小车失控翻下田        来宾助学贷款工作有序进行        “高龄闺蜜”手牵手,一起打疫苗        三所学校周边增设限时停车位42个        医疗水平“提档” 群众满意“升级”        政协来宾市兴宾区第四届委员会五年工作综述        兴宾区“十三五”以来经济社会发展综述        我区今年普通高校统招录取工作圆满结束        疫苗接种 专车接送        合山做大木材文章助力转型发展        我市聚力消费推动商贸经济高质量发展综述        象州县开展村级便民服务站试点建设工作综述        象州县两会即将召开        警侨读书分享会 坚定信心促发展        专题宣讲入人心 凝心聚力促发展        金秀前七个月招商引资到位13.76亿元        廖和明在全市疫情防控视频调度会要求:全力以赴做好疫苗接种工作        廖和明会见广投集团高层        自治区党委讲师团成员赴忻城宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神        我市对疫情防控工作进行再动员再部署        农生文召开专题会议听取有关部门及各界人士对第五次党代会报告的意见建议        “求职大礼包”助毕业生就业创业        记自治区优秀共产党员廖丽宁        忻城率先足额发放优待金        45名优秀医师获表扬        张庆华:用100%努力换1%希望        官永锋:“小”儿科诠释“大”情怀        罗思文:“网红医生”传递科普之声        记自治区优秀共产党员李富权        市总工会联合爱心企业送清凉        农生文调研我市疫情防控工作        信用卡竞争从线下转到线上        农行来宾分行:“四个坚持”抓实“我为群众办实事”        邮储银行来宾市分行:金融助力象州县乡村振兴现场会召开        新华保险来宾中支:从快从严从细落实疫情防控措施        从“风吹石头跑”到“绿电”输中原        三代同接力 跑好“参军棒”        武宣县十二届人大常委会工作综述        武宣县领导走访企业助力解难题        我市部署第三季度消防安全工作        爱心企业赠空调助力乡村振兴        农生文到象州县调研三江口新区建设情况       
 
 
2021全市消费维权数据出炉,这些“坑”你踩过吗?

作者: 杨宇婷    来源:来宾网-来宾日报    时间:2022-01-17

你知道在过去的2021年,我市市场监管部门受理消费者投诉最多的是什么领域吗?1月16日,记者从市市场监管局12315消费者投诉举报指挥中心获悉,2021年全年全市各级12315投诉举报机构共接收投诉、举报和咨询9146件,为消费者挽回经济损失约126.65万元,与2020年同比增长1.6%,其中食品类投诉量位居第一。

2021年全年,全市各级12315投诉举报机构共接到各类消费者投诉1637件,与2020年全年接收投诉量(1307件)同比增长25.2%,呈现快速增长态势。其中商品类投诉921件,服务类投诉716件,申诉内容主要集中于商品质量问题、合同履行问题、售后服务问题、食品安全问题、广告用语问题等。从商品种类分析,被诉商品一般食品类较为突出,其次是交通工具类、家居用品类、酒和饮料类。2021年共受理一般食品类投诉206件,占商品类投诉总量28.7%,远超其他商品类别的投诉量。消费者反映的问题主要集中在:食品外包装标签标识问题、食物内有异物或变质问题、商家销售过期食品问题、食品安全问题等。

交通工具类投诉量较2020年相比降低22.9%。经营者拒未按合同(承诺)时间交付车辆、未提前告知车辆真实信息情况、电动自行车电瓶蓄电池质量问题、经营者拒不履行三包规定等是消费者反映较强烈、社会关注度较高的问题。

从服务类投诉情况分析,服务类投诉排名前三位为物业服务类、餐饮和住宿服务类、教育、培训服务类。“双减”政策颁布后,校外教育、培训服务为投诉新热点。2021年受理教育、培训服务投诉42件,较去年(28件)相比增长50.0%。消费者反映的问题主要集中在培训机构预付消费侵权问题、经营者拒不履行退费约定问题等。

记者还注意到,去年物业服务投诉量比重变大,市场秩序待规范。2021年,全市12315中心共受理物业服务投诉124件,较去年相比增长195.2%,反映问题多体现在物业收费和电梯安全隐患方面。

在疫情防控常态化下,消费者旅游出行,餐饮和住宿服务问题也成为了一个投诉焦点。2021年共受理餐饮和住宿服务投诉93件,主要有餐饮店食品卫生安全、酒店住宿服务、接受服务时人身财产安全受损害、酒店押金退还等问题。

2021年全年,全市各级12315投诉举报机构共接到群众举报772件,与2020年全年接收举报量(1123件)同比降低31.2%。其中商品消费举报远大于服务消费举报,举报内容主要为广告用语涉嫌违反法律法规、食品安全问题、经营主体违规销售处方药问题、无照经营及超范围经营问题、商标侵权问题、销售不合格商品问题、商品未明码标价问题等。

此外,随着消费者维权意识的增强,全市各级12315投诉举报机构共收到各类消费者咨询增多,与2020年同比增长2.5%。“12315”热线工作人员提醒消费者,如果发生消费纠纷,可及时与商家协商处理,也可以拨打经营者所在地的“12315”热线进行投诉举报。 


 
 
编辑: 陈霞
上一篇:闭环管理 严格防疫 下一篇:没有了...
 
 
 
 
 
自治区政协十二届五次会议开幕
市五届人大二次会议闭幕
市委五届四次全会召开
市五届人大二次会议开幕
市政协五届二次会议开幕
 
|
|
|
|
|
版权所有:来宾日报社
Copyright(C) 2017 www.lbnews.com.cn All Rights Reserved.
许可证编号:4511320090001    桂ICP备07001937号   桂公网安备 45130202000107号