今年以来,市人民医院坚持以人民健康为中心,以患者满意为目标,多措并举全面深化清廉医院建设,使清正廉洁蔚然成风,让清廉医院建设成果真正惠及广大就医群众。
抓学习教育 促廉洁自律 实现线上“键对键”,提升学习效率。该院运用慕课、云课题等新技术,通过线上直播或视频连线等方式进行全院“云课堂”直播,课程内容涵盖“思政云课堂”“廉政云课堂”“党建云课堂”“业务云课堂”等,从9月开播至今,已超4000人次观看直播。通过定期直达式全覆盖的“微讲座”,将存在的思想、管理、业务上的问题及时在全院进行公开、提醒和交流,把“云课堂”办成思想交流的课堂、行政事务公开的平台、经验成果展示的舞台,为促进医院高质量发展提供坚强保障。 实行线下“面对面”,强化教育成效。组织干部职工学习党纪党规、法律法规、政策文件汇编、案件警示教育读本,以及廉洁从业九项准则、廉洁从业规定和廉洁从业行动计划。开展“一对一”提醒谈话、集体廉政谈话、2023年药品配送企业供应商集体廉政谈话。组织观看警示教育片超3000人次,通报转发案件4次,上廉政专题辅导课1次,发送廉政短信10条,编发《纪检监察信息》11期,开展警示教育2次,多措并举强化思想政治教育、纪律教育和医德医风教育,筑牢党员干部廉洁纪律思想防线。 抓制度建设 促管理规范 完善决策、管理和工作机制,加强权力监督和制约,规范工作流程和操作标准。修订完善民主集中议事决策制度、“三重一大”事项决策制度等60多项并严格落实,把各项工作纳入科学化、规范化、制度化管理轨道。实行每周一党委书记与院长沟通、每周二召开院长办公会、每周三召开党委会,把决策内容和程序有机结合,使决策规范化,保证全面落实好党委领导下的院长负责制。 实行“大专班”工作机制,成立工作“大专班”,统筹推进清廉医院建设、三个专项整治行动、医药领域腐败问题集中整治、巡察问题整改工作,使各项工作做到一同布置、一同检查推进、一同总结提升。 抓作风转变 促服务改善 该院先后组织开展行业作风建设培训、“转作风、提能力”服务效能提升培训以及中层干部能力提升培训等超20场(次),累计培训3200人次,实现全院覆盖、全员参与,不断强化干部职工服务意识。 启动实施办“三事”(一件难事、一件实事、一件新事)促服务、强“四美”(文化美、服务美、科技美、环境美)增素质、推“五联”(书记联席、领导联系、支部联建、支部联动、科室联盟)树形象三年行动。以切实改善人民群众看病就医感受为目标,全面深化清廉医院建设和新时代廉洁文化建设,进一步转作风、树新风。 据统计,今年以来,市人民医院共收到患者及家属赠送的锦旗105面,感谢信42封,拒收红包1600元,成为和谐医患关系的真实写照。 抓氛围营造 促患者满意 树典型,营造良好的清廉环境氛围。注重医德医风建设,常态化开展“服务之星”评选活动,将患者是否满意作为最重要评选标准,每年评选10名年度“十佳服务之星”。开展“勤廉榜样”选树和“清廉支部 清廉科室”评选活动,评选出清廉支部6个,清廉科室10个,让清廉文化成为“主旋律”,构建全院上下互鉴互学的良好氛围。今年以来,市人民医院干部职工获得市级以上荣誉达62项,内科第三党支部书记、呼吸与危重症医学科主任覃少佳获“第一届广西最美医务工作者”荣誉称号,内科第二党支部书记、感染性疾病科主任廖炯获“广西勤廉先进个人”荣誉称号。 倡廉洁,营造良好的干事创业氛围。召开廉情分析会,开展“清廉大督查”专项行动、三个专项整治行动和医药领域腐败问题集中整治,针对发现的问题线索,院纪委第一时间进行核查,最终处理相关医务人员2人。组织医院领导、中层干部、重点岗位人员、一般干部职工分别开展自查自纠工作,发现问题14项,全部责令限期整改。注重家庭家教家风建设,推动清廉医院和清廉家庭融合共建、同频共振,以好家风涵养好医风、引领好院风、带动好作风,筑牢反腐倡廉家庭防线,为干事创业营造风清气正的良好氛围。 办实事,营造良好的为民服务氛围。全面开展“一支部一品牌一联建”活动,精准创建29个党建品牌,对外与56个服务对象和医疗单位开展支部联建活动,做到对内有服务品牌,对外有拓展外延。各党支部先后推出云胶片、快递送药到家、轮椅服务、“一站式”办结高效服务、便民停车位、贫困心脏病患者基金救助等惠民便民措施,着力提升群众就医获得感、幸福感和满意度。 市人民医院始终坚持以人民为中心的发展思想,牢牢守护人民群众生命安全和身体健康。近年来,医院胸痛中心累计救治胸痛患者超8000人次,今年在全国同批次201家再认证单位中脱颖而出,成为一次性通过再认证的73家胸痛中心之一。“五大救治中心”“四大诊断中心”、院前急救系统三年累计救治患者超1万人次。
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