近日,在北京市工作的张女士收到了忻城县政务服务中心企业开办窗口邮寄的《准予注销登记通知书》。“足不出户也能把业务办好,真是太赞了!”张女士用微信向工作人员道谢并点赞。 经了解,张女士的公司原来在忻城县设立有分支机构,由于业务发展需要,目前已到北京市发展,现需注销营业执照。张女士通过电话咨询忻城县政务服务中心,工作人员在微信上耐心地介绍了该业务可以在“广西政务一体化平台”办理电子化登记。按照流程,张女士在网上提交了注销申请,工作人员在0.5个工作日内经过核查、决定,为其办理准予注销登记,并代办邮寄《准予注销登记通知书》,真正做到了“马上办、网上办、一次办”。 思练镇的杨先生对此也深有体会:“现在政策实在是高效、便民,可以足不出户、0费用就可以把证办下来了。”据悉,杨先生在思练镇开了一家超市,经电话咨询忻城县政务服务中心,工作人员在微信上介绍相关业务办理流程和网址链接。按照流程,杨先生在网上提交了相关办理申请,工作人员在7个工作日内经过核查、决定,并直接免费邮寄办好的证件到其手上。 以前,可能要跑几次才能办成的事,现在,足不出户一个电话就能把事给办好了。这是该县推进清廉政府建设、打造廉洁高效政府的一个缩影。 忻城县纪委监委联合县政务服务和大数据发展局持续开展“证照分离”改革,深入推进“放管服”改革,广泛推行“网上办”、就近办、自助办、“一次办”“跨省通办”“不见面”审批,推动政府服务数字化转型。同时,严格执行政务服务大厅巡查制度,对于巡查发现的问题立行立改,无法立即整改的明确整改时限,进一步提升政务服务大厅管理水平和企业、群众办事满意度。每月还将巡查情况形成督查通报,将监督贯穿事前事中事后全过程,切实解决群众“办事难”“办事贵”等问题,助力政务服务提质增效,实现“只进一扇门”“最多跑一次”的服务宗旨。 截至今年4月底,全县12个乡镇便民服务中心实行“一枚印章管审批”工作机制,36个县直部门、企事业单位入驻县政务服务中心,1320项依申请政务服务事项进驻政务服务大厅集中办理,进驻率100%,网办率100%,实现依申请政务服务办理事项提速81.49%;设置21个“一窗受理”专窗,推动互联网、自助终端的政务服务入口全面向基层延伸,认真贯彻落实“项目工作20法”,坚决杜绝“体外循环、隐性审批”,做到“大厅之外无审批、清单之外无事项、流程之外无环节、指南之外无材料”,实现“马上办、网上办、就近办、一次办”目标;“好差评”系统共有7307件评价,好评率达99.99%,有效“差评”回复率、有效“差评”回访整改率、“差评”回访整改满意率均达100%。
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