“你好,这里是人行道,请不要在这里乱摆乱卖。”5月24日,兴宾区城北街道综合行政执法队的执法人员在市区祥和路巡查时,对乱摆乱卖、占道经营的摊主进行劝导。随着城管执法力量持续下沉一线,如今,“城管蓝”已成为街道社区里的一道风景线。
“10年前我来到来宾,被这个美丽的城市吸引,于是决定留下来工作。”今年35岁的岑博是海南海口人,现任兴宾区城北街道综合行政执法队队长,每天带领队员在街道巡查是他的 工作重点之一。 为打好蓝天保卫战,维护市容市貌,去年榨季,执法队配合城北街道对露天焚烧情况进行巡查,通过发放宣传单、播放广播、普法教育等形式,引导居民增强环保意识。此外,社区邻里矛盾一直是城市管理中的难点,执法队员配合社区解决辖区各类“急难愁”问题,其中不乏居民楼违建等棘手难题。 今年4月,有人反映金色家园小区的业主私自在小区公共区域搭建养殖区,不仅影响居 民出行,还散发出刺鼻的异味。接到投诉后,岑博带领队员与社区工作人员上门对业主进行劝导,普及相关法律法规。因此事涉及业主的利益,一开始业主并不配合工作,岑博等人多次耐心做其思想工作,终于得到理解与支持。最后,经业主同意,执法队员对私搭的养殖区进行拆除。“虽然累,但能还居民一个干净卫生的生活环境,值!”岑博说。 “经常看到城管在小区巡逻,帮居民解决问题。”家住迎宾路的韦女士说,执法队员入驻社区后,沟通更方便,对于居民反映的问题也能及时解决。 据了解,为促进街道和谐稳定,满足居民需求,兴宾区城北街道综合行政执法队实行定人定点、网格化管理,全面摸清城北街道各社区情况以及居民反映的难点、痛点问题,并逐一上报,一 一为居民协调解决。自去年11月以来,近百件群众反映的问题得到妥善解决,包括私建固定设施、噪声扰民、污水外排、油烟排放等问题。 “有城管执法人员协助我们开展工作,社区的工作效率大大提高。”城北街道办事处副主任覃建正表示,在“城管+社区”模式下,不仅有效改善社区居民的居住环境,还提升了居民的幸福感、安全感、获得感。 据了解,为充分发挥城管执法力量在社区治理中的作用,加强城管执法业务与社区工作的互融互动,去年11月起,兴宾区城市管理规划建设执法监察大队派出多名执法人员,到兴宾区城东、河西、城北、华侨4个街道常驻办公,推动执法力量下沉一线,把城市管理根植社区、融入社区、服务社区,真正实现城管执法和服务向社区延伸。
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