来宾讯 近日,新华保险来宾中心支公司给患鼻咽癌的卢先生支付了13万多元的理赔款,让他和家人对今后的治疗有了充足的底气和信心。 3月25日深夜,新华保险业务员小路接到客户卢先生的来电。卢先生十分伤心地告知小路:自己已确诊为鼻咽癌,目前家庭经济紧张,面对即将到来的昂贵的治疗费用,不知之前买的保险能否理赔。小路让卢先生放心,等明天了解清楚情况后,一定会全力协助办理相关理赔。 3月26日,小路赶到南宁市某医院看望及慰问卢先生一家。他仔细询问卢先生病情和目前的治疗情况,为其讲解保单的基本情况以及理赔需要提交的材料。通过交谈,路捷了解到卢先生家庭目前经济十分困难,急需一大笔医疗费用。小路立即着手协助卢先生及其家人收集相关医疗证明材料。 小路在客户的委托下,向新华保险来宾中心支公司报案。新华保险在收齐卢先生申请的重疾理赔材料后,迅速完成审核并结案,按照合同相关条款约定向卢先生赔付重大疾病保险金5万元、前十年重大疾病关爱金(50%保额)2.5万元,3次住院医疗费用共59409.01元,合计13万余元理赔金,且多倍保障重大疾病保险继续有效。 据悉,卢先生于2018年在新华保险购买了多倍保障重大疾病保险,附加康健华贵B款医疗保险和住院无忧医疗保险,年交保费5887元。后期的住院化疗费用,两款附加的医疗保险还会持续为他保驾护航。 5月,卢先生出院后,第一件事就是打电话向小路表示感谢。他告诉小路,正因为有了这份重疾和医疗保险的持续守护,让他和家人对今后的治疗有了充足的底气和信心。(韦红燕) 又讯 近日,新华保险武宣支公司给患鼻咽癌的梁先生赔付了6万元,缓解了梁先生后续治疗的经济压力。 4月,武宣县的梁先生到湖南出差时因身体不适紧急入院治疗,后被确诊为鼻咽癌。第一次16天的住院治疗,几乎花光了梁先生家里的所有积蓄。而后期还会持续进行化疗,未知的治疗费用让梁先生一家愁眉不展。 所幸,梁先生于2015年在新华保险业务员的介绍下,购买新华保险的健康无忧C款重大疾病保险,保额6万元。 4月30日,梁先生刚出院不久,马上电话向新华保险武宣支公司报了案。公司立即安排专员到梁先生家里进行慰问,了解梁先生病情后,告知他理赔条款,并协助指导其家人收集理赔材料。 新华保险武宣支公司在收齐梁先生申请重疾理赔材料后,按相关合同条款赔付了重大疾病保险金6万元,并于5月25日转入梁先生账户,缓解了梁先生后续治疗的经济压力。(韦红燕)
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