日前，有不少来宾网友在网上抱怨，称近段时间一到做饭、洗澡用气高峰时段，家里的燃气灶火苗就很小，影响正常生活。2月23日，记者对此进行走访了解。

高峰时段“短气” 居民洗澡做饭难

“一到傍晚，家里燃气灶的火苗就很小，没法做饭。”家住城区裕达金湖城的吴先生向记者反映，近一周以来，每天傍晚做饭时火苗都很小，有时炒菜到半直接没火。吴先生以为是燃气表电池或炉罩电池问题，但询问发现，小区其他业主家也有类似情况。

据了解，这是吴先生自去年5月安装燃气表后，第一次遇到用气异常。“我联系了燃气公司，但没人接电话。”

家住裕达大学园的付女士也反映，春节后每天下午6时左右，家里的燃气灶火苗突然变小，热水器也打不起火，小区内多家住户也存在类似情况，大家只好选择点外卖或用电磁炉炒菜，有业主还购买电热水器或电加热器烧水洗澡。付女士还告诉记者，因个人工作和作息习惯，她一般凌晨才洗澡，凌晨的燃气倒是很足。

采访中，部分市民普遍反映，只要出现用气短缺，做饭时火苗就会由正常的蓝色变为黄色，而且显得“有气无力”。但也有部分市民反映，所住的小区并未发现此类情况，天然气使用正常。

多种原因导致 已采取措施解决

为何会出现天然气“短气”现象？2月24日，记者从来宾中燃城市燃气发展有限公司获悉，入冬以来，受严寒天气等因素影响，天然气需求量加大，导致用气高峰时段出现瞬时“气短”现象。“根据城市用气指标，平均日供气量8万方左右。”该公司总经理黄瑞欣说，以往来宾的用气高峰在11月至次年1月，今年受寒冷天气影响，用气高峰延长至春节后。

据统计，高峰期日燃气供应量为12万方，供应缺口达4万方，该公司随即启动应急处置预案，以LNG（液化天然气）补充输气管网办法，缓解供气不足。

“为保证供应量与管道压力持续稳定，确保安全监控，启动LNG气化设备及管道调压需要一定时间。我们从17日晚得知供气不足的情况后立即采取措施，已于21日晚解决供气问题。”黄瑞欣说，这是该公司首次启用LNG气化设备补充输气管网。

据悉，我市输气管网线路总长262公里，覆盖全市473个小区。此次居民天然气供气不足，多发生在城市天然气管网的末端区域，天气寒冷导致天然气于每晚7时-9时需求量激增，影响末端气压稳定。

“启动LNG气化设备只是临时有效，不是长久之计，打造全市输气管网形成闭环管理，才能更好地保障天然气充足供应。”黄瑞欣表示，截至去年1月，来宾中燃已完成1座天然气利用工程接气门站（长输管线）、1座LNG气化站、3座汽车加气站的建设与投运，但输气管网连接管理还有待改善。今年，该公司计划打造城市中央管网（闭环管理），全力推动“网网通”，保障全市用气充足。目前，该方案已上报至集团公司，方案通过后，预计4月启动专项。