来宾网-来宾晚刊讯 今年8月,年逾七旬的张先生突然身故,其家属于9月1日前往新华保险来宾中支公司提出理赔申请。新华保险快速审核,并于24小时内向客户张先生的家属支付12万余元理赔金。 据了解,2011年9月10日,张先生购买了新华保险《红双喜新C款两全保险(分红型)》,保额10万元。今年8月张先生身故,新华保险营销员获知消息后,迅速帮助其家属整理理赔所需材料。9月1日,新华保险迅速审核,经认定属于公司保险责任,于9月2日向张先生的家属赔付了身故保险金105400元,累积红利17415.11元,终了红利4666.97元,合计赔付127482.08元理赔金。 近年来,新华保险全面铺开移动应用平台的使用,持续推动微信自助理赔、重疾慰问先赔等项目,不断提升工作效率、服务效率,优化客户体验,解决客户的后顾之忧。(韦红燕)
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