来宾网-来宾日报讯 2月22日,市市场监管局按照消费维权年主题“共促消费公平”纪念宣传要求,启动今年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。 为确保此次宣传活动做实做细做到位,在社会上增强知晓度和参与度,营造天天“3·15”工作氛围,让12315维权热线成为消费者“贴心人”,该局坚持“线上+线下”、多措并举、多点开花、点面结合的工作原则,制作宣传小视频、推送手机短信、制发宣传资料、制作宣传展板、悬挂宣传横幅,公布来宾市消费维权十大典型案例,开展假冒伪劣商品展览和识假辨假活动、集中销毁假冒伪劣商品、假冒伪劣商品展厅开放日活动等。同时,推进消费维权进商场、进超市、进市场、进社区、进企业、进农村、进景区、进单位等,营造共促消费公平、共建和谐家园、构建社会共治的放心安全公平的消费环境,共同维护公平公正竞争市场环境,畅通国内国际双循环经济,推动来宾经济高质量发展。 2021年,该局消费者投诉举报中心共接到消费者投诉、举报、咨询9146件。其中,接到投诉1637件,为消费者挽回经济损失126.65余万元,诉转案41件;解答消费咨询1270件,调解成功636件,调解成功率50.20%;接到举报772件,立案189件;发布消费提示12期,发放消费维权宣传资料6万余份;各类放心消费参创单位1165家(户)。全市立案查处各类违法案件1560件。
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