医生为患者进行把脉诊疗。
8月29日下午,兴宾区人民医院举办了一场别开生面的“媒体开放日”活动,邀请媒体代表走进医院,亲身体验并见证医疗服务升级给群众就医带来的便利。 记者走进该院大门,看到引导员指引车辆有序驶向停车区,免费停车的福利让每一位来访者倍感惊喜,“医院人流量大、停车难,有人指引,车辆才能有序停放,减少拥堵。”这看似简单的动作,让前来就医的患者和家属在最短的时间内找到停车位,减少不必要的等待,获得一致好评。 在门诊楼大厅,地面标有清晰的科室引导线,患者无需再为寻找科室而东奔西跑;电梯口,笑容可掬的电梯引导员随时待命,帮助患者控制电梯……这些小小的举动,无不透露出该院对患者无微不至的关怀。 “来医院做针灸的时候,志愿者会帮我推轮椅,服务做得很到位。”市民黎建富笑着说。 近年来,该院推出的特色服务和创新举措得到了群众的广泛认可。如“一号管三天”就诊模式,让患者无需因等待检验、检查报告而多次挂号;专病门诊的设立,让患者在就诊时能够更快地找到适合自己的诊室和诊疗方案;中药代煎市内包邮到家服务,让患者省去了自行煎药的麻烦。“我是来复诊的,不用再收诊查费,‘一号管三天’就诊模式既方便又省钱。”市民曾雅怡说,这一举措方便了患者就医,还提升了整体的就医体验。 前段时间,该院还举办了“健康夜市”活动,将健康文化融入市民的“夜生活”之中,增强了市民的健康意识。此外,无节假日门诊、无假日择期手术以及儿科的午间、夜间门诊的开设,更是满足了患者的多样化就医需求,让患者得到及时的诊治。 市民罗艳娟表示,在就医过程中,医生的耐心解答让她倍感安心,而护士们的细心照料更是让她体会到了医院服务的贴心与周到。
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