来宾网-来宾日报来宾讯 1月7日，兴宾区城东街道中南社区收到居民送来的致谢锦旗，这面锦旗的背后，藏着一个暖心故事。

去年11月初，家住农资小区的韦女士到社区反映称，半夜总听到“滋滋滋”的声音，严重影响睡眠，自己在家排查并未找到声音的来源，还提醒邻居排查自家是否存在噪音。针对产生的噪音，韦女士与邻居产生了矛盾。无奈之下，她只能到社区求助。社区工作人员入户走访发现，隔壁邻居的水管没关好，导致水流发出噪音，便帮忙解决并调解邻里矛盾。

但问题并未彻底解决，12月韦女士再次受到噪音困扰。经排查，原来是楼下经营建材生意的租户经常不分时段进行焊接作业，以致于产生的噪音干扰到韦女士一家。韦女士多次与租户沟通无果后，找到社区居委会，希望能出面调解。

社区调解员了解情况后，迅速开启调解之旅。期间，附近不少居民纷纷到社区投诉，迫切希望早日解决噪音问题。经过社区调解员多次上门做思想工作，建材老板这才意识到自己给邻居造成的困扰，并承诺把工作地点搬至郊区，还居民安静的生活环境。对此，社区还组建由热心居民组成的“邻里噪音监督小组”，定期上门回访，确保居民不再受到噪音困扰。

为表示感谢，韦女士特意定制了一面印有“真心为民办实事 尽力替民解难题”的锦旗，送到社区工作人员手中。这面锦旗，不仅是对工作人员的认可，更是社区用心服务、守护和谐邻里关系的纽带。